利苑在此次香港行程扮演著舉足輕重的地位，出發前阿獠還特地在利苑網站預約訂位，店家隨即以e-mail回覆OK。
6/7當天，品嚐過澳洲牛奶公司的蛋白燉鮮奶後，火速前往旺角的利苑，離開店時間11:30am還提早了20分鐘抵達，可見我們對擁有米其林二星的旺角利苑的滿心期待。服務員Ken引導入座時，他安排我們坐在2F離門口最近的內面，同一側看來都是前來享受飲茶的當地人。
Ken給了我們一張特別的點茶單，其中包括了台灣烏龍茶（48港幣），我們點了68港幣的綠茶，但後來發現，茶點菜單的最下面一行寫著「茶資每人11港幣」，隔壁幾桌的香港居民看似都點了一般茶資，利苑似乎有誘導觀光客點選較貴茶資的推銷手法。當然較貴的茶葉滋味的確比較豐富，這是不爭的事實。
接著試點了幾道我們在台灣茶餐廳最喜愛的茶點，例如利苑推薦的紫薑糖心皮蛋，皮蛋搭配沾糖的薑片真是一絕，以及陳皮牛肉球、潮式鹵水豆腐、原隻蒸蝦餃、蠔皇叉燒包、蜜汁叉燒腸。
當我們兩人沈默不語地大啖十幾分鐘後，叉燒包登場，但是安琪拉夾起一個叉燒包問我「阿獠，這是什麼？」
哇靠！無法置信的我們面面相覷，隨手召來一位服務員並告訴她「可以請你們店經理來一下嗎？」不久後引導我們入座的Ken來了，他拿著他的名片向我們道歉「很抱歉，店經理現在不在。我幫你們更換或是取消好嗎？」我很納悶「為什麼叉燒包會有蟑螂？」安琪拉看氣氛尷尬，幫忙緩頰「沒關係啦，就取消叉燒包，吃完剩下的就去其他的行程吧。」
最後結賬的帳單包括服務費，從未出現過的女服務員還好心的提醒因為12:40前買單優惠85折，我問她「叉燒包有蟑螂，你們還收服務費？」她竟然回答「不然你們想怎麼辦？」這時安琪拉已按耐不住脾氣，大發雷霆地拉高音量「你們不是米其林二星嗎？為什麼是妳問我們要怎麼辦？應該是你們想要怎麼辦才對吧！米其林二星的服務，怎麼會是這樣處理呢？」安琪拉突如其來的暴走，讓隔壁桌的當地人投以異樣眼光瞄向我們這邊，女服務員趕緊拿走帳單回櫃檯。
後來服務員們在櫃檯附近討論了好一陣子後，第三位女服務員(潘部長)告訴我們「我們就取消這帳單了，很抱歉。」我們提醒她「妳知道我們專程從台灣飛來香港，是特地來你們總店吃飲茶的嗎？這並不是我們要的結果。」
離開利苑後，為什麼我們還是那麼氣憤？可能是潘部長普通話不夠好，雖然做出這麼大的讓步，但她的表達方式與口條無法讓人消氣。所以在門口時特地拍了這張，想要問問香港旅遊局與米其林（Michelin），你們的認證似乎不太可靠。
Ken名片
潘部長名片
RYO之建議：除了帶有蟑螂的叉燒包沒吃到之外，利苑的其他點心都很美味！或許可以找利苑其他分店，或者去食尚玩家介紹的添好運點心專門店試看看！
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